Skvělá spolupráce ve všech ohledech a k tomu precizně zpracovaný a krásný výsledný produkt.

Rychlé a spolehlivé dodání.

Velká spokojenost
Moc krásná práce
Doporučuji všem

Myslím si, že tento dotazník je hodně předčasný s ohledem na fakt, že teprve dnes jsem potvrdil objednávku a uhradil peníze.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den. Je jasné že reagovat na něco, o čem zatím nemáte ani páru, je nesmysl. Takže děkuji za doporučení a beru to jako Vaše poděkování za pocit z naší komunikace po telefonu. Píši svým klientům a prosím je o to, aby odpovídali na prosbu o recenzi až jim dorazí zboží, aby to bylo opravdu poctivé, protože z 90% to je zboží na objednávku a prosba o termín dodání je různá a kolikrát si to lidé objednávají s půlročním předstihem. Ta recenze po přijetí zboží je pro mne moc důležité, protože potřebuji vědět, že má snaha o spokojeného klienta a hlavně obdarovaného není zbytečná. Vy vlastně následně můžete toto doplnit i opravit. Jsem tedy zvědavý na to, jak budete spokojen. Jinak recenzí je více. Já využívám Heureku, ta je asi ta nejrozšířenější, pak přímo u nás na shopu můžete též ohodnotit vámi objednané zboží a poslední jsou mapy google, kam mi sem tam někdo něco napíše. Takže ještě jednou děkuji za projevenou důvěru a je na mně, abych ji né nezklamal, ale předčil. Hodně štěstí a zdraví a děkuji za objednávku u nás a podporu posledních řemeslníků v Čechách

Vynikající přístup, ochota, ale i kvalita a snaha vyjít vstříc zákaznikovi,

Doporučuji

Nic

Jediná nevýhoda - dárková krabička je malá, nejde pořádně zavřít. Evidentně patří k jinému zboží. U dárku je to dost hloupé :-(

Objednala jsem si dárkové krabičky na sklenky, a okamžitě zaplatila objednávku, až večer mi poté přišlo, že údajně krabičky prodávají pouze ke svému sklu, ale nikde to tam nebylo poznamenáno. Peníze mi sice vrátili, ale byla jsem velice zklamaná jejich přístupem, nejdříve mi objednávku potvrdí, a až potom napíší,že je neplatná.

Vyjádření našeho obchodu

Vážená paní Vlasto Majerová. To že nemůžete nikde v Klatovech a na internetu sehnat 2 prázdné krabičky, za to opravdu nemohu. A co vůbec nechápu, proč si vyléváte zlost na mně. To, že máme pouze pár krabiček ke svému sklu, je fakt, který je psán úplně všude na našich stránkách. Jak u zboží, v kategorii, v otázkách a také v obchodních podmínkách. To že jste jedna z těch, které nečtou, za to nemohu. Tuto informaci jste se musela dozvědět ihned. Já si osobně myslím, že Vás spíš nazlobilo to, že Vám neprodám to co chcete. U nás nabízíme ryté sklo a k tomu, kdo chce, tak i krabičku a to jsem Vám i psal, proč to neděláme. Máme jich prostě málo a není to náš hlavní obchodní produkt. Je mi líto, že je nemůžete sehnat, ale nemusíte si vylívat zlost na nás. A to že Vám přijde automatická odpověď na obchod je běžné. Když jsem si přečetl co jste vhodila do košíku, přesto že nečtete, tak jsem vám poslal slušný omluvný dopis. Vaše nevybíravá zpráva mne také zamrzela, protože se snažíme vyhovět všem. Penízky jsme vám vrátili, tak nechápu vaši zlost. Hlavně vám děkuji za těch 10%. Ublížit umí každý, ale přiznat pravdu... Přesto mne mrzí, že jsme vám nepomohli, ale prosím, příště čtěte upozornění!!! Bílek Petr

S obchodem jsem velmi spokojená. Zakázka byla krásně zpracována, přesně podle mých představ. Opravdu profesionální práce. Zboží bylo doručeno v pořádku.

Ochota, výborná práce