Skvělá a ochotná komunikace s obchodem..
Nádherné výrobky, profesionální práce..

Rychlá a dobrá komunikace. Kvalitní výsledek.

Je to první nákup a jsem velmi spokojená. Překrásná práce jednoznačně doporučují.

Pán vyrobil zboží přesně podle všech mých požadavků a představ, jsem maximálně spokojená!

Sklenky přišly a neodpovídaly fotografii ani z50%.Obrovské zklamání...

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den. Nejprve bych se Vám chtěl moc omluvit za zboží, které údajně neodpovídalo. Bohužel ovšem se nemohu vyjádřit, jelikož není k čemu. Nedostal jsem ani šanci vše bleskurychle napravit. Normální je zavolat, říci co se stalo a u nás se vše řeší bez prodlení. Jsme lidé a kdo nic nedělá, nic nezkazí. Takže bych řekl, že chyba je v tomto případě na obou stranách. Já ovšem nevím, čeho jsme se dopustili. Příště tedy volejte, aby se vše uvedlo do pořádku. Nejste sám. Občas člověk botu udělá. Pomotaly se mi balíčky a zákazníci je potřebovali na svatby. Nebylo zbytí, vzal jsem auto a trochu se projel po republice. Průšvih, ale vyřešil se. S pozdravem Bílek Petr Doplněk: Již jsem zjistil pro koho a co se dělalo. Vaši reakci rozhodně nechápu a nesouhlasím. Zakládáme si na ruční výrobě a originalitě, proto žádný výrobek nemůže být zcela stejný. Všude to píšeme a vysvětlujeme a proto jsme i tak vyhledávaní. Pokud chcete strojovou přesnost a dokonalost, musíte si to nechat příště vypískovat. Je zcela běžné, že i v případě, že nemůžeme vyhovět, doporučujeme či odkazujeme jinam. Nikdy nikoho nenecháme na holičkách.

Velmi příjemná domluva s panem mistrem rytcem. Práci zvládnul v domluveném termínu, je z ní vidět preciznost, kvalita, zkrátka mistrovská ruční práce, kterou je třeba ocenit a podpořit.
Moc děkuji a těším se na další krásná díla i v budoucnu!

Skleničky byly nádherné a měly úspěch. Nevěsta i ženich byli dojatí a my měli radost, jak se nám dárek vydařil. :-) Děkujeme moc a určitě si zase něco objednáme.